大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于收银员岗位要求的问题,于是小编就整理了4个相关介绍收银员岗位要求的解答,让我们一起看看吧。
收银员岗位职责主要包括:
1、根据客户购买的商品,使用收银机对商品进行结算;
2、保证准确的收银流程操作,发放正确的收据;
3、负责商品的称量、计价及登记;
4、核算商品销售统计数据;
5、进行店内mpos结算机的维护及管理。
一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务 二、熟悉掌握各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等相关设备。
三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。四、收银员交接班时必须2人同时清点,复合,周转资金,做好每 日进货帐目详细登记,收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。五、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切责任由收银员承担。六、不得以任何理由上机不计时,即便不须付现金的(如:老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明,做好登记,员工号任何时候不得同时开出5个以上)。七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。十、协助网管对客人上机情况进行提醒。十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持干净。收银员指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通能力;并使用收银机辅助工作。
工作流程:
1、 现金结算:现金通常有人民币、港币、美金等以银行发布可兑换的可用外币。外币 消费需按酒楼规定外币种类收取,特殊情况需向客人解释,报楼面当班经理处理。
2、 信用卡结算:认清酒楼受理的信用卡种类及限额。如国内各家银行发行的银联卡等,所有客人消费结算用信用卡的客人必须在信用卡单据签名确认。
3、 使用信用卡结算程序:
a) 核查信用卡是否在接受范围,卡两面是否有疑点(大小、质料、图案、标志等),确认属哪种信用卡。
b) 核对始止日期是否有效,因为过期卡和未到卡没有支付能力。
酒店收银员需要满足以下要求:
1. 诚信和品行:由于收银员需要直接与钱接触,因此诚信和品行非常重要,避免有不良记录。
2. 细心和认真:收银员需要处理大量的帐目,所以必须具备细心和认真的态度,以防止帐目出错造成酒店损失。
3. 计算机操作能力:大部分酒店都有计算机管理系统,收银员需要熟练操作计算机,完成日常工作。
4. 待人接物能力:收银员属于前台工作,与客人接触较多,需要具备良好的待人接物能力,展现酒店的整体素质。
5. 具备一定的会计知识:了解基本的会计原理和方法,以便更好地处理财务相关事务。
6. 年龄和形象:一般来说,酒店收银员要求年龄在 18-28 周岁之间,形象气质较好。
7. 工作时间:收银员通常需要接受二班倒或三班倒的工作时间,以满足酒店的运营需求。
8. 休息时间:根据酒店的规定,收银员每月休息时间通常为 4 天,包吃包住。
需要注意的是,不同酒店对收银员的具体要求可能会有所不同,以上信息仅供参考。
到此,以上就是小编对于收银员岗位要求的问题就介绍到这了,希望介绍关于收银员岗位要求的4点解答对大家有用。